A Envoy, spin-off da Eu Entrego voltada à digitalização da logística para grandes transportadoras e varejistas, segue inovando o setor com tecnologia de ponta. Especializada em soluções SaaS (Software as a Service), a logtech nasceu com a missão de automatizar e otimizar processos logísticos, tornando as entregas mais rápidas, inteligentes e eficientes. Agora, para elevar ainda mais a experiência logística, a Envoy apresenta a Sofia, uma Inteligência Artificial (IA) desenvolvida para aprimorar todo o ecossistema de entregas, beneficiando entregadores, consumidores e empresas.
Integrada à plataforma da Envoy, Sofia atua como uma assistente inteligente que garante mais eficiência, previsibilidade e segurança no transporte de mercadorias. Para os entregadores, ela funciona como parceira estratégica durante toda a jornada, oferecendo suporte em tempo real, definição de rotas dinâmicas com base no trânsito e na urgência das entregas, além de fornecer atualizações precisas sobre os pedidos. Com inteligência adaptativa, a assistente responde dúvidas operacionais rapidamente, ajudando a solucionar imprevistos e permitindo que o motorista tome as melhores decisões ao longo do trajeto.
O impacto da tecnologia se estende também a consumidores e varejistas, que passam a contar com uma experiência mais fluida e personalizada. Por meio da integração com os canais de atendimento, Sofia possibilita o acompanhamento detalhado dos pedidos, desde a confirmação até a entrega final. Com poucos cliques, é possível esclarecer dúvidas, monitorar o andamento da entrega e até solicitar ajustes no endereço de forma simples e automatizada, reduzindo falhas e otimizando a comunicação entre todas as partes envolvidas.
O lançamento reforça o posicionamento da Envoy como uma logtech inovadora, que aposta na IA como motor da transformação logística. “Sofia representa um grande passo na evolução da nossa plataforma. Queremos oferecer uma solução que não apenas otimize o trabalho dos entregadores, mas também proporcione mais controle e transparência para consumidores e varejistas. Com a IA, conseguimos reduzir fricções e melhorar a experiência de todos os envolvidos”, afirma Jonatas Ribeiro, Head de Tecnologia da Envoy.
Com a novidade, a Envoy se consolida como um dos principais players do setor, impulsionando a eficiência operacional e a integração entre transportadoras, varejistas e clientes. A empresa segue investindo em inovação para redefinir o futuro da logística no Brasil, trazendo soluções inteligentes que priorizam agilidade, previsibilidade e escalabilidade.
Sobre a Envoy
A Envoy é especialista em simplificar operações de entrega para grandes marcas no Brasil, transformando a logística de última milha no diferencial competitivo dos seus clientes. Com uma equipe experiente e profundo conhecimento do mercado local, a Envoy ajuda empresas a reduzirem custos, ganharem eficiência operacional e elevarem a experiência do consumidor. Sua plataforma SaaS oferece tecnologia de ponta para otimizar rotas, integrar parceiros logísticos e garantir entregas mais rápidas, previsíveis e sustentáveis.
Sobre a Eu Entrego
Criada em 2016, a Eu Entrego é uma plataforma que conecta varejistas e a maior rede de entregadores autônomos do Brasil. Para mais informações, acesse: www.euentrego.com.
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